Pesanan di JD.ID sejak Tanggal 12/12 Belum Diterima

Tanggal 12/12 transaksi pembayaran. Tanggal 15/12 status pesanan #resi PCGK181235127 sudah ada di Marunda. Tanggal 20 email ke CS JD.ID.

Sampai hari ini tanggal 24/12 tidak ada konfirmasi baik dari pihak JD.ID maupun expedisi J-Express tentang kepastian pengiriman. Sampai hari ini status pesanan masih sama seperti saat tanggal 15/12 yang lalu. Tertunda di DC Marunda.

Saat harbolnas lalu, saya lakukan beberapa transaksi di bebrapa ol-shop, semua pesanan telah saya terima. Kecuali dari JD.ID, rencananya, tas pesanan mau dipakai saat natal & tahun baru.

Sangat kecewa dengan layanan delivery JD.id. Semoga via media konsumen ini saya bisa dapatkan respon dari pihak JD.ID.

Terima kasih mediakonsumen.com.

Mymie
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Mymie Wong

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Mymie pada 24 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

6 komentar untuk “Pesanan di JD.ID sejak Tanggal 12/12 Belum Diterima

  • 24 Desember 2018 - (22:10 WIB)
    Permalink

    cuma JD.ID yang ikut Harbolnas, terima orderan banyaak…
    saking banyaknya dan sibuknya, pesenan yang sudah bayar tidak di kirim2

    cuma JD.ID, tidak bisa ( susah skali ) d hubungi baik chatting, atau telpon…. lagi sibuk terima pesenan aj!!!

    top d JD.ID

  • 25 Desember 2018 - (08:08 WIB)
    Permalink

    Paket saya jg blum sampe sampai hari ini padahal sudah ada di sc bandung tgl 18.12.18 sudah bosan komplen tp ga ada tanggapan yg pasti.

  • 31 Desember 2018 - (12:02 WIB)
    Permalink

    Pesanan tgl 12 tsb di atas akhrnya telah saya terima pada tgl 28 yl. Diantar oleh kurir pihak ke-3, bkn oleh kurir J-Express spt biasanya. Tp spt biasa, dlm kondisi good packing.
    Pd tgl 30 disampaikan e-mail permintaan maaf atas keterlambatan pengiriman.
    Semoga kedepannya JD.id akan lbh siap hadapin persaingan online shopping, khususnya dlm acr khusus spt saat harbolnas yl.
    Salam sukses.
    Terima kasih mediakonsumen.com.

  • 31 Desember 2018 - (12:08 WIB)
    Permalink

    Terima kasih atas tanggapan pada surat pembaca & kami hargai usaha utk perbaikan layanan konsumen.
    Semoga kedepannya bisa berikan harga & mutu produk maupun serv. layanan yg lebih baik. Salam sukses.

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Pesanan di JD.ID sejak Tanggal 12/12 Belum Diterima

oleh Mymie Wong dibaca dalam: <1 menit
6