Pedagang Online Merugi Karena Banyak Kiriman JNE Tertahan di Batam

Saya ingin menyampaikan kekesalan saya akan sistem kerja JNE dan Bea Cukai Batam. Saya tak tahu siapa yang salah antara dua belah pihak. Saya tanyakan ke bea cukai suruh tracking barang di beacukai.go.id/kirimanbarangbatam, kalau data tidak ditemukan disuruh lapor ke JNE. Tapi ketika aku lapor ke JNE orang itu bilang sudah antrian di bandara harap bersabar.

Aku tak tahu bagaimana lagi harus bersabar kalau barangku 14 hari belum jalan-jalan juga. Apa segitu parahnya banyak barang atau bagaimana? Kiriman aku dengan no resi: 150310017694119, 150780006651619, 150010034872319, 150050024418619, 150890005218119, 151050003203719, 150070043323619, 150010036731919, 150310058017519, 150050030837619, 150050035596619.

Memang tanggalnya berbeda minimal tanggal paling awal lah harus sudah sampai kemari. Tak mesti harus semua, setidaknya jika ada masuk 2 atau 3 paket membuat saya tak rugi total, karena saya masih ada modal untuk jualan lagi. Ini semua berhenti tak ada yang berjalan. Bagaimana dengan modal saya? Bagaimana dengan biaya hidup saya?

Tolonglah bantu, bantu kami pedagang ini. Kalau 8-10 hari kami maklum, lebih 2 minggu kami tak bisa maklum lagi. Tolong bantuannya. Terima kasih.y

Indah Permata Sari
Padang Sidempuan Utara
Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Paketan saya tanggal 3 Februari juga tertahan di bandara Hang Nadim, katanya sudah masuk Kargo, Saya telpon pihak ekpedisi JNE dijawab untuk bersabar krn terkait peraturan baru bea cukai, Kalau PEMERINTAH PAHAM DENGAN NASIB RAKYAT KECIL, SEGERA BERI KAMI SOLUSI, kami hanya mengais rupiah kecil, bukan milyaran seperti kalian, mana buktinya KERJA KERJA KERJA...... kerja duduk yang sudah enak ya..??? Pikir dong nasib kami, barang saya sudah 15 hari sampe tgl hari ini 18 februari tertahan tanpa ada kabar.... ini nomer resi saya yang tertahan melalui JNE 150260030566919