Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Nurul Hanifah

Halo Ibu Nurul,

Menanggapi surat Ibu yang dimuat di Mediakonsumen.com, Sabtu (16/3) pertama-tama kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nurul dan keluarga.

Sehubungan kendala yang dialami, kami sudah berkoordinasi langsung dengan Ibu Nurul selaku customer dan saat ini refund transaksi sudah selesai dilakukan. Sehingga case ini telah kami selesaikan dan ditanggapi dengan baik oleh customer.

Blibli.com selalu mengutamakan kepuasan pelanggan sesuai dengan komitmen layanan yang dijanjikan. Masukan dari pelanggan menjadi perbaikan layanan ke depan dan kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini.

Hormat kami,

Dedy Cahyadi
Blibli Loyalty Team Service (BLITS) Manager – Blibli.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Blibli.com:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Kecewa Pelayanan Blibli: Tiket Pesawat Gagal Terbit, Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Dana

Bermula pada tanggal 12 Maret 2019 saat saya ingin membelikan tiket pesawat arus balik lebaran untuk adik saya di Blibli.com....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Blibli.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Nurul Hanifah

oleh BLITS dibaca dalam: <1 menit
0