Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Kevin

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 24 April 2019 yang ditulis oleh Bapak Kevin Maulana berjudul “Tiket Kereta Api Tak Kunjung Diterima, Email dan Call Center tiket.com Tidak Dapat Dihubungi“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Untuk pemesanan Customer dengan Order ID #71854322, kami telah menghubungi Customer yang bersangkutan, menjelaskan permasalahan yang terjadi dan Beliau sudah menerima dengan baik penjelasan tersebut.

Terkait pemesanan Customer yang gagal issued pada Order ID #71854322 sudah dibantu re-booking ke Order ID #71978242 (status confirmed), e-tiket sudah diterima baik oleh Customer dan permasalahan ini dinyatakan selesai.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Kevin Maulana untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations tiket.com
Jl. KH Mas Mansyur – Grha Niaga Thamrin Lt. 5
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tiket Kereta Api Tak Kunjung Diterima, Email dan Call Center tiket.com Tidak Dapat Dihubungi

Saya telah melakukan pesanan kereta api melalui tiket.com dengan nomor ID pesanan 71854322. Saya sangat menanti tiket tersebut untuk keberangkatan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Kevin

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
0