Tidak Bisa Upgrade Akun OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

Solusinya gimana ya? Saya mau upgrade OVO Premier, tetapi KTP sudah dipakai orang lain. Minta solusinya, mohon pihak OVO untuk menindak lanjuti masalah ini. Saya tidak mengenali nomor 0822xxxxx028 sekian. Nomor asli saya 0838xxxxx431. Berikut laporan dari pihak OVO:

Dear OVO Member,

Terima kasih telah menghubungi layanan email OVO dan menyampaikan masukan terhadap produk dan layanan kami. Saya Venti, Customer Service OVO yang akan membantu Anda.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan kendala Anda terkait upgrade akun OVO Anda, setelah Kami lakukan pengecekan data dengan ini Kami informasikan bahwa KTP Anda sudah terdaftar di akun OVO dengan nomor 0822xxxxx028. sehingga nomor Anda 0838xxxxx431 tidak dapat diupgrade menjadi premier. Kami informasikan bahwa data 1 KTP hanya dapat digunakan 1 akun OVO 1 Premier . Mohon konfirmasikan kepada Kami apakah Anda mengenal nomor tersebut agar dapat Kami tindaklanjuti. Demikian yang dapat Kami sampaikan.

Gunakan terus aplikasi OVO Anda dan nikmati berbagai penawaran menarik di merchant rekanan OVO. Untuk informasi terkait produk dan layanan OVO, silakan hubungi Kami kembali melalui email cs@ovo.id atau telepon di nomor 1500-696. Waktu operational kami setiap Hari Senin s.d. Minggu, pukul 7:00 ‚Äď 23:00 WIB.

Selamat Pagi, dan Selamat beraktifitas kembali.

Salam hangat,
Venti

Agung Subekti
Sleman, Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Verifikasi Akun OVO:
[Penilaian Rata-rata: 1.7]
Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Agung Subekti

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Agung saat melakukan upgrade ke OVO Premier. Menanggapi keluhan...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tidak Bisa Upgrade Akun OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

 Apa Komentar Anda mengenai Verifikasi Akun OVO?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tidak Bisa Upgrade Akun OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lai…

Agung Agung 1 menit
1