Kredit Pintar Lamban dalam Menanggapi Masalah

Angsuran saya tinggal 2 kali. Lalu saya membayar angsuran lewat Doku pada tanggal 28 Juni 2019 dan kemudian 1 menit berselang saya langsung mendapat notifikasi dari Kredit Pintar bahwa pembayaran sudah diterima.

Esoknya tanggal 29 Juni saya ingin melunasi sekalian angsuran saya walau belum jatuh tempo. Saya membayar lewat Doku di Alfamart, tetapi saya tunggu 1 jam juga belum ada laporan pembayaran masuk. Saya tunggu 1 hari juga status masih belum masuk. Saya tunggu sampai sekarang tanggal 1 Juli 2019 juga belum masuk.

Saya chat lewat aplikasi, hanya bot yang menjawab. Saya telepon berkali-kali ke CS tidak diangkat. Saya email CS juga tidak ada tanggapan. Saya minta pertanggungjawabannya Kredit Pintar. Atau saya harus lapor ke OJK?

Hendro Kusumo
Magelang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Hendro Kusumo

Kepada Yth, Bapak Hendro Kusumo, Menanggapi surat Bapak Hendro di www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 Juli 2019 berjudul “Kredit Pintar Lamban...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Kredit Pintar?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kredit Pintar Lamban dalam Menanggapi Masalah

oleh Hendro kusumo dibaca dalam: <1 menit
0