Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile Sudah 2 Bulan Tidak Diselesaikan BNI Call Center

Saya nasabah Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu kredit 5489 88** **** 8316 sudah dua bulan saya bolak balik menelepon CS BNI 1500046 tentang keluhan saya soal kartu kredit saya yang masih terdaftar di aplikasi BNI Credit Card Mobile yang lama sehingga saya tidak bisa mendaftar di HP saya yang baru. Saya sudah 4 kali bolak-balik menelepon BNI Call tapi jawabnya hanya satu dari sistem sudah selesai, tapi buktinya masih tidak bisa saya gunakan

Saya sudah 4 kali menelepon BNI call tapi saya merasa sangat tidak diacuhkan oleh BNI padahal tagihan saya selalu saya bayar dan masuk kategori lancar. Tapi BNI tidak pernah mengindahkan laporan saya. Jika sampai bulan ini tidak ada perkembangan saya akan tutup kartu kredit saya. Saya merasa tersinggung dengan perlakuan BNI padahal sejak kuliah saya selalu pakai bank ini. Sayang saya harus tutup semua akun saya di BNI karena pelayanannya yang sangat amatir.

Dedy Aswan
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Kartu Kredit BNI:
[Penilaian Rata-rata: 3]
Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dedy Aswan

Menanggapi keluhan Bapak Dedy Aswan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 September 2019 berjudul “Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile...
Baca Selengkapnya

Loading...
Tentang Penulis
Dedy Aswan  

Pemerhati

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit BNI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile Sudah 2 Bulan Tidak Disel…

Dedy Aswan 1 menit
0