Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi Penyelesaian Masalah Pesanan Samsonite: Tanggung Jawab Luar Biasa dengan Kunjungan Langsung 24 Desember 2025 Aswan 1 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koper, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Samsonite, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, Tokopedia Melanjutkan keluhan yang sempat saya sampaikan sebelumnya terkait kendala pesanan koper di TikTok Shop dan toko Samsonite, melalui tulisan ini Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Miris, Brand Besar Sekelas Samsonite dan TikTok Tokopedia Memelihara Kebohongan: Barang Dibilang Kirim Ternyata Batal Sepihak 18 Desember 202524 Desember 2025 Aswan 5 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koper, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Samsonite, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, Tokopedia Melalui tulisan ini, saya ingin menumpahkan kekecewaan mendalam dan rasa frustrasi terhadap pengalaman berbelanja di Official Store Samsonite melalui platform Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat Indihome by Telkomsel Area Makassar Sangat Tidak Profesional dan Lama 2 Februari 20249 Februari 2024 Aswan 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya adalah pelanggan Indihome dari Telkomsel dengan nomor pelanggan 172103360441. Saya telah berlangganan lebih dari 3 tahun sejak tinggal di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca SOP Pelayanan Gerai Indosat Makassar dan CS 185 Sangat Amburadul 25 April 202225 April 2022 Aswan 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pelanggan IM3 Indosat Ooredoo dengan nomor 0856 9666 64**. Saya sudah sangat lama menggunakan nomor ini dan beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit BCA Co-Branding tiket.com Ditolak Tanpa Analisis dan SOP yang Jelas 9 November 202119 November 2021 Aswan 91 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Penolakan kartu kredit, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, tiket.com Saya adalah nasabah Bank BCA dengan nomor rekening 78908343** dan juga masih jadi pelanggan Elite Platinum dari tiket.com ID Member: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hotel Dalton dan tiket.com Membatalkan Pesanan Saya Secara Sepihak dan Saling Lempar Tanggung Jawab 28 Mei 20211 Juni 2021 Aswan 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Promosi, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid Saya adalah member Elite Platinum di tiket.com. Saya sudah jadi member Elite Platinum 2-3 tahun di platform ini. Saya melihat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Kenaikan Kartu Kredit BRI Lama dan Tak Punya SOP 9 Mei 2021 Aswan 15 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Saya adalah nasabah perbankan dan kartu kredit dari Bank BRI. Bank dengan kapitalisasi terbesar, tapi SOP pelayanannya tidak jelas. Bisa Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Poco M3 Dibatalkan dan Dana Ditahan Sepihak oleh Lazada dan Xiaomi 1 Februari 2021 Aswan 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Xiaomi Sepertinya sudah ada yang menulis tentang pesanan Poco M3 yang dibatalkan oleh pihak lazada dan Xiaomi secara sepihak. Saya sama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI Sejak Tahun Lalu Belum Tiba 1 Februari 2021 Aswan 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Saya adalah nasabah Bank BNI, baik itu di tabungan maupun kartu kredit. Saya menjadi nasabah kartu kredit BNI sejak 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu PayLater BRI Traveloka Gagal Kirim dan Dihanguskan 9 November 202012 November 2020 Aswan 20 Komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Traveloka PayLater Saya adalah nasabah BRI kartu Kredit Reguler dan juga Traveloka yang tinggal pada Ibukota Provinsi di Sulawesi. Pada bulan September Baca selengkapnya