Pesanan Poco M3 Dibatalkan dan Dana Ditahan Sepihak oleh Lazada dan Xiaomi

Sepertinya sudah ada yang menulis tentang pesanan Poco M3 yang dibatalkan oleh pihak lazada dan Xiaomi secara sepihak. Saya sama sekali tidak tahu sampai pada tanggal 30 Januari kemarin saya liat di akun saya kok belum ada pengiriman. Ternyata pesanan saya pun sudah mau dibatalkan oleh Lazada tapi belum dibatalkan dan itu sangat merugikan kami sebagai pelanggan karena uang saya harus tertahan di lazada. Bahkan saya tidak tahu kalau ada FS di tanggal 29 Januari, karena saking gak terlalu update info karena gak terlalu minat, dan mau di jadiin HP kedua saja.

Berikut buktinya pembatalan namun belum dibatalkan sehingga dana tertahan

Dari gambar di atas terlihat bahwa pesanan saya akan dibatalkan tapi belum terbatalkan sehingga dana saya tertahan. Jika dana saya sudah kembali saya gak akan membeli POCO M3 lagi. Saya MENDING beli HP agak mahal tapi gak “ghoib” atau penjualnya jelas dan gak mendukung tengkulak walau mereka mengatakan akan membasmi tengkulak.

Penjualan model Flash Sale begini sangat mendukung tengkulak karena berbicara soal kecepatan dll, seandainya yang digunakan adalah model Pre Order, akan sedikit beda hasilnya karena waktu pembelian barang lebih lama sehingga para end user akan lebih banyak waktu untuk membeli. Selain itu Xiaomi dan Lazada lebih punya waktu juga melihat mana yang tengkulak dan bukan dari pembelian mereka yang benyak di Pre order.

Tolong segera kembalikan dana saya dengan cara membatalkan segera pesanan saya. Mau dibatalkan kok nunggu waktu lama?

Bisa dilihat juga di atas saya hanya beli 1 dan saya pesan di menit pertama dan selesai bayar 36 detik setelahnya pakai kartu kredit itu dibilang tengkulak?? Gak ada pembelaaan lagi Xiaomi sama Lazada, malah setahu saya lebih banyak tengkulak yang beli di FS pertama dan kedua.

Dedy Aswan
Majene, Sulawesi Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:8    Rata-Rata: 2.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

3 komentar untuk “Pesanan Poco M3 Dibatalkan dan Dana Ditahan Sepihak oleh Lazada dan Xiaomi

  • 3 Februari 2021 - (13:43 WIB)
    Permalink

    Saya juga bernasib mirip dengan anda

    Saya, membeli produk ini varian 6/128
    Di status tracking paket sudah sampai di kota tujuan pernah tanggal 29 januari dan estimasi, pengiriman 30 Januari
    Tapi kemudian status pengiriman berubah menjadi tanggal 31
    Tapi sampai, tanggal tersebut terlewat dana tiak, di, kirimi juga.
    Sesaat chat kepada lazada di tanggal 31 jawaban kemungkinan paket hilang

    Kemudian sayameminta refund
    Tp belum, bisa di, proses menunggu konfirmasi, kepada pihak terkait

    Pada tanggal 3 februari saya ke gudang lex id semarang
    Mereka menjelaskan bahwa data yang ada di aplikasi, lazada hanya sebatas data. Faktanya produk tidak pernah sampai disana

    Saya jadi curiga ada pada dengan lazada dan xiaomi kenapa menahan dana konsumen

    Saya menunggu refund dan saya tanyakan setiap hari
    Tapi hanya di jawab oleh pesan copy paste yang tidak memberikan titik terang terhadap permasalahan ini

    • 7 Februari 2021 - (03:20 WIB)
      Permalink

      Kejar saja terus, Mas, sejauh ini permasalahan selalu diselesaikan dengan baik oleh Lazada. Saya pelanggan Lazada, dan komplain saya terselesaikan dengan baik dan profesional.

  • 5 Februari 2021 - (18:53 WIB)
    Permalink

    Proses Refund sudaj di proses pada tanggal 5 Februari…

    terima kasih Lazada

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Pesanan Poco M3 Dibatalkan dan Dana Ditahan Sepihak oleh Lazada dan Xi…

oleh Dedy Aswan dibaca dalam: 1 menit
3