Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Muhammad Zaky Zulfiqor 1 Oktober 2019 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi gagal, Traveloka, Traveloka PayLater Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Bapak Muhammad Zaky Zulfiqor, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama kami memohon maaf atas kendala dan masalah yang Bapak alami. Bersamaan dengan ini, kami ingin menginformasikan lebih lanjut mengenai surat terbuka yang disampaikan Bapak Muhammad Zaky Zulfiqor, untuk Traveloka mengenai adanya kendala menggunakan metode pembayaran PayLater di Traveloka, yang terbit pada 28 September 2019 di MediaKonsumen.com. Dapat kami sampaikan bahwa tim internal kami sudah menindaklanjuti masalah yang dihadapi dan menghubungi langsung Bapak Muhammad Zaky Zulfiqor untuk mengomunikasikan solusi yang kami berikan. Adapun, solusi tersebut telah diterima dengan baik dan Bapak Muhammad Zaky Zulfiqor dapat menggunakan Traveloka PayLater sebagai metode pembayaran yang diinginkan. Jika Bapak Muhammad Zaky Zulfiqor memiliki pertanyaan lainnya, silahkan untuk menghubungi kami melalui email di cs@traveloka.com atau telepon di 0804-1500-308. Hormat kami, Felicia Thenardy Senior Product Marketing Manager Financial Products, Traveloka PT Trinusa Travelindo Wisma 77 Tower 2, 21st Floor Jl. S. Parman Kav 77, Jakarta 11480, Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.