Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Hari Agung Pudjiyanto 2 Oktober 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Hari Agung Pudjiyanto pada hari Selasa, 24 September 2019 lalu di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami. JD.ID tetap bertanggung jawab atas hal ini kepada konsumen dan saat ini produk elektronik yang telah dipesan oleh konsumen tersebut sudah diterima dalam keadaan baik. Sebelumnya kami juga sudah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kembali hal ini. Dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai. Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia. Terima kasih. Deny Ekarisma Customer Service Frontline Operation Manager JD.ID Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.