Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pesanan KlikIndomaret dan Pelayanan Indomaret 3 November 20196 November 2019 Yudo - 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, produk tidak sesuai pesanan Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan pesanan di KlikIndomaret tanggal 1 November 2019 dengan nomor pesanan A11B6VD77. Ada kesalahan dalam pengiriman pesanan yang seharusnya Lays Nori 120 gram tapi yang dikirim Chitato 120 gram. Saya sudah menghubungi customer service 1500280 dan bilang akan diteruskan ke pihak toko tapi sampai detik ini juga tidak ada konfirmasi dari pihak toko. Dan malam harinya pun saya juga ke toko tetapi respon pegawainya biasa saja dan malah melayani pelanggan lain, padahal saya berdiri di depan kasir dekat kaca. Memang begini ya pelayanan Indomaret kepada konsumen? Saya baru paham. Yudo Grahono Suhariyadi Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ambi Surawijaya3 November 2019 - (21:09 WIB)Permalink @KlikIndomaret Kalo gue pernah punya pengalaman virtual paymentnya error, duit di rek kepotong tap… https://t.co/j4SUEyFQVM Login untuk Membalas
Odie Emmeraldy4 November 2019 - (20:00 WIB)Permalink @KlikIndomaret Baik kak.. akam kami forward.. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya . Login untuk Membalas
Yudo SuhariyadiPenulis artikel5 November 2019 - (06:40 WIB)Permalink Sudah diklarifikasi oleh tim indomaret dengan datang ke rumah dan masalahnya sudah clear Login untuk Membalas
Anggina25 Maret 2020 - (08:46 WIB)Permalink Saya belanja di klikindomaret pada hari selasa tgl 24 Maret 2020 sekitar pukul 17.45. Hingga hari ini Rabu 25 Maret 2020 pukul 08.45 pesanan belum juga sampai namun di status pemesanan pesanan sudah diterima (tidal jelas siapa yang menerima). Pada aplikasi tidak ada pilihan bantuan yg memandai, sedangkan Hotline Indomaret tidak bisa dihubungi dengan alasan himbauan pemerintah. Jadi hingga saat ini uang sudah transfer tapi belanjaan tidak kunjung sampai dan tidak ada konfirmasi sama sekali dari pihak indomaret. Sangat mengecewakan ?? 1 Login untuk Membalas
Ariyanti26 Maret 2020 - (21:44 WIB)Permalink Saya juga memesan di klikindomaret tanggal 21 maret 2020, diaplikasi tertulis bahwa estimasi pengiriman 2-5 hari, tapi sampai hari ini 26 maret 2020 barang belum sampai juga dan status pesanan di aplikasi belum dalam pengiriman serta tidak ada konfirmasi dari pihak klikindomaret mengenai pesanan saya Login untuk Membalas
lianti27 Maret 2020 - (10:22 WIB)Permalink saya kecewa bangt sama klik indomaret toko grand wisata 2 knp yng nerima atas nama nisa alazizah sudah jelas harusnya darsini julianti dan alamat sudah tertera tolonk siapapun bisa hubungan saya dengan toko tersebut Login untuk Membalas
Mama bening28 Maret 2020 - (15:32 WIB)Permalink Pesanan saya juga di batalin sepihak sama klik indomaret, tanpa pemberitahuan dulu. Dana belum masuk juga. Login untuk Membalas
Yudo SuhariyadiPenulis artikel27 Maret 2020 - (13:40 WIB)Permalink Ternyata indomaret banyak juga yang komplain?mana tanggapan dari manajemen indomaret Login untuk Membalas
Endang Margareta8 Juni 2020 - (14:28 WIB)Permalink Mohon ditindak lanjuti @indomaret, karna saya sudah kirim sms pengaduan tidak ada tanggapan. Saya belanja di Klik Indomaret , dengan no pesanan A2047JYC7. Karna di Semarang sedang diberlakukan PKM terkait pencegahan Covid19, banyak jalan ditutup, termasuk jalan arah ke toko indomaret dimana saya pesan ambil klik indomaret, sehingga saya terlambat ambil 1 hari dari waktu yang ditentukan. Tapi ternyata barang yang saya pesan katanya tidak bisa diambil dengan alasan saya terlambat ambil, saya Minta uang refund jika memang tidak bisa mendapatkan barang, tapi sudah melalui sms dan datang ke toko, tidak ada tanggapan yang membantu. Mohon bantuannya, Terimakasih ?? Login untuk Membalas
Nova16 Agustus 2020 - (03:21 WIB)Permalink Saya kecewa dgn pelayanan indomart.. saya mau byr listrik d indomart pake kartu debit. Tiga kaii pelayan toko menggesek kartu atm saya.. saya brtanya malah saya d marahi.. gmn ni Login untuk Membalas