Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Sisyanto 14 November 2019 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Sisyanto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 8 Oktober 2019 berjudul “Keberatan dengan Iuran Tahunan Kartu Kredit BNI Garuda”, BNI telah menghubungi Bapak Sisyanto untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta telah mengkonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut. Bapak Sisyanto telah menerima permohonan maaf dan penjelasan yang disampaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Sisyanto untuk senantiasa tetap menggunakan produk BNI. Hormat kami, Meiliana Corporate Secretary BNI Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lisa22 April 2025 - (10:31 WIB)Permalink Selamat siang saya dengan Lisa ingin menginformasikan untuk kartu kredit BNI garuda dengan no 4665….. …. ….. awalnya saya di tawarkan pada saat pameran UMKM di JHCC tahun lalu dan sales info kl tidak ada biaya annual fee free seumur hidup tahun pertama 2024 saya d ksh free tahun ini 2025 saya ditagihkan dan saya kaget sekali karena besar nya Rp. 800.000. Saya coba tel ke CS ibu Adde tgl 21 april Jam 12 siang untuk meminta bantuan dpt dihapuskan tp dengan memberi persyaratan pemakaian Rp. 3jt selama 3 minggu, kebetulan saya msh ada cicilan krg 3 bulan lg & msh banyak pengeluaran ke depan untuk biaya sekolah. saya info keberatan. dan saya cb email ke CS pertanggal 21 April dibalas bapak alan dan menginfokan biaya tersebut bs d hapuskan tp hrs hub,call centre krn hrs verfikasi via online. Saya coba tel tanggal 22 April ke CS dgn Ibu Intan Jam 10.20 menginformaikan bahwa tidak ada penghapusan annual fee nya. Jadi saya binggung krmn di infokan hrs pakai dl 3jt dan skr tidak ada penghapusan. saya mohon bantuan Pihak BNI untuk memberikan solusi yg terbaik bagi saya & menjadi perhatian kepada sales2 BNI kartu kredit untuk tidak menawarkan dengan membohongi calon client di iming iming free seumur hidup untuk biaya tahunan dn ternyata bkn saya saja yg dibohongi. terima kasih atas bantuannya&kerjasamnya. Login untuk Membalas