Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Andree Santoso 27 November 2019 OVO 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andree Santoso mengenai saldo akun merchant OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Pak Andree Santoso untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Pak Andree Santoso. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Sinta Setyaningsih Head of Public Relations – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
sandi_fauzi2 Desember 2019 - (13:38 WIB)Permalink saya pada tgl 30 top up doku dari ovo minimalnya sih g gede .tapi g masuk kirim email sudah di jawab harus nunggu 2 harii ini udah tiga hari blum ada info lagi .pas di email lagi nunggu proses ..trus apa ginanya cs yg dua hari itu tidak bekerja apa gimna .harusnya kasih info lagi yg jelas jngn lagi prose lg proses .ini saya transfer macet di ovo kedua kalinya … Log masuk untuk Membalas
Hofi Datun5 Oktober 2020 - (02:00 WIB)Permalink Berapa lama dana di Ovo merchant dicairkan kita penjual butuh uang untuk diputar lagi pak Log masuk untuk Membalas