Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Deo Idarko Darma Putra

Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Sistem Pengajuan Kartu Kredit DBS Tidak Jelas” dari Sdr. Deo Idarko Darma Putra yang dimuat pada www.mediakonsumen.com tanggal 20 November 2019.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal notifikasi tidak disetujuinya aplikasi kartu kredit DBS yang diajukannya, dimana sebelumnya terdapat notifikasi bahwa kartu kredit telah dalam pengiriman.

Kami telah menghubungi Sdr. Deo Idarko Darma Putra untuk menjelaskan bahwa notifikasi status aplikasi tersebut merujuk pada aplikasi kedua yang beliau ajukan, di mana hanya satu aplikasi kartu kredit saja yang dapat disetujui. Kami juga mendapatkan konfirmasi bahwa kartu kredit DBS yang disetujui telah diterima oleh Sdr. Deo Idarko Darma Putra dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Deo Idarko Darma Putra atas kerjasamanya, juga kepada Media Konsumen yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
Sistem Pengajuan Kartu Kredit DBS Tidak Jelas

Saya mengajukan pembuatan kartu kredit DBS per tanggal 29 Oktober 2019 dan pada tanggal 11 November 2019 saya mendapat SMS...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Deo Idarko Darma Putra

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0