Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Lia Kusumadinata

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Lia Kusumadinata, putri dari Ibu Cornelia yang merupakan Pelanggan Home Credit dan keluhan dimuat di MediaKonsumen.com tanggal 17 Desember 2019 pada kolom Surat Pembaca dengan judul “Penagihan oleh Customer Service Home Credit “Bad Attitude”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Cornelia.

Bersama ini kami sampaikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah melakukan internal investigasi terkait kasus Ibu Cornelia. Kami juga telah berhasil menghubungi dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya dan akan terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami.

Apabila Ibu Lia Kusumadinata dan Ibu Cornelia masih memiliki pertanyaan, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-2953 9600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id

Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Nur Rahmah Sari
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Home Credit:
[Total:33    Rata-Rata: 2.1/5]
Penagihan oleh Customer Service Home Credit “Bad Attitude”

17 Desember 2019 Salam pembaca, Kejadian ini terjadi beberapa hari yang lalu dimana pihak Home Credit seorang wanita (tidak tahu...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Lia Kusumadinata

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 min
0