Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Dimas Satrya Prastyo

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dimas Satrya Prastyo pada tanggal 22 Desember 2019 terkait keluhan Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Hampir Dua Kali Lipat.

Menanggapi surat pembaca Bapak Dimas Satrya Prastyo perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Mengenai tagihan IndiHome yang dikeluhkan Bapak Dimas dapat kami sampaikan bahwa tagihan sudah dilakukan koreksi hal ini karena terkait dengan adanya program diskon. Untuk saat ini tagihan bulan Desember 2019 sudah kami sesuaikan dan sudah lunas. Demikian halnya layanan IndiHome sudah berfungsi dengan normal.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:16    Rata-Rata: 1.7/5]
Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Hampir Dua Kali Lipat

Selamat sore, saya Dimas Satrya dengan nomor pelanggan IndiHome 122425215632 a/n Herlina. Saya memiliki keluhan kepada pihak IndiHome yaitu tentang...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Dimas Satrya Prastyo

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: <1 min
0