Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masa Pakai Kartu Belum Satu Tahun, Kartu Kredit UOB Tidak Bisa Ditutup 16 Januari 202021 Januari 2020 Edisan 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Saya adalah pengguna kartu kredit UOB One Card platinum sejak bulan April 2019, karena ada sales UOB yang datang menawarkan ke kantor saya. Setelah digunakan beberapa kali dan tidak pernah menunggak, saya mengajukan untuk penutupan melalui call center 14008. Ketika saya menghubungi call center UOB diinformasikan bahwa pengajuan tidak bisa diproses karena masa pakai kartu belum 1 tahun. Malah diberikan berbagai info penawaran diskon dan cashback. Saya merasa kecewa karena saat penawaran di kantor saya tidak ada penjelasan mengenai hal ini, di dalam syarat dan ketentuan juga tidak tercantum kebijakan tersebut. Besar harapan saya agar UOB tidak mempersulit nasabah dalam hal ini, dan segera memproses penutupan kartu saya. Terima kasih. Edisan Supriyadi Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Samuel Wijaya16 Januari 2020 - (13:57 WIB)Permalink Ah, sudah biasa kalau KK dari bank ini memang sulit untuk ditutup. Yang kemarin2 caranya memang mesti dengan nulis dulu di MK ini, baru bisa terselesaikan masalahnya LOL. Login untuk Membalas
EdisanPenulis artikel16 Januari 2020 - (14:15 WIB)Permalink Iya saya juga prihatin dengan kondisi ini. Saya berharap UOB tidak mempersulit nasabah yang ingin menutup kartunya Login untuk Membalas
EdisanPenulis artikel17 Januari 2020 - (16:11 WIB)Permalink Hari ini tanggal 17 Januari 2020 jam 16:02 saya dihubungi call center Bank UOB untuk menindaklanjuti penutupan kartu UOB One Visa Platinum dan akan diproses dalam 2 hari kerja. Terima kasih kepada Bank UOB untuk respon cepatnya, dan kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi saya. Dengan ini saya menyatakan bahwa persoalan ini sudah selesai dengan baik. Login untuk Membalas