Keluhan Surat Pembaca Minta Solusi Pemasangan Baru tapi ODP Penuh 26 Januari 202030 Januari 2020 Hendro Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 18 Jan saya mengajukan pemasangan baru Indihome. Lalu saya ditelepon pihak terkait, saya disuruh bayar deposit sebesar harga paketnya. Setelah bayar saya tunggu sampai proses pemasangan. Setelah 1 minggu saya menunggu teknisi datang untuk melakukan pemasangan, tapi teknisi bilang kalau ODP di wilayah saya penuh, dan harus menunggu sampai waktu yang tidak ditentukan. Untuk pihak Indihome mohon kejelasannya, harus berapa lama saya nunggu lagi. Mohon untuk dicarikan solusi secepatnya. Kalau memang lama apa bisa saya mengajukan pembatalan? Terima kasih. Hendro Handoko Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.