Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Fitriana Wulandari

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Fitriana Wulandari di mediakonsumen.com pada tanggal 13 Desember 2019 berjudul Sudah 2 hari pasang Indihome, Internetnya belum juga aktif, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fitriana Wulandari

Kami telah menyelesaikan permasalahannya, Ibu Fitriana Wulandari dapat menerima dan sepakat keluhan tersebut dinyatakan telah selesai.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Ibu Fitriana Wulandari menggunakan IndiHome sebagai solusi dan support kegiatan sehari-hari.

Hormat Kami,

MUSLIM KHADAVI
Public Relations
Telkom Regional 6 Kalimantan
Jl. MT Haryono 169
Balikpapan 76114

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Sudah 2 Hari Pasang Indihome, Internetnya Belum Juga Aktif

Dear IndiHome, Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak IndiHome. Sebagai pelanggan baru saya merasa sangat kecewa karena sampai saat...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Fitriana Wulandari

  • 5 Maret 2020 - (15:56 WIB)
    Permalink

    Saya juga pernah mengalami hal yang sama, pada awal desember melakukan pendaftaran pemasangan batu indihome, setelah itu datanglah operator untuk cek jaringan dan slot ODP nya, setelah dicek ternyata penuh dan akhir nya sales nya memberikan solusi agar membayar 300 rb untuk penambahan slot. Sebagau konsumen saya tidak menerima itu, karena harusnya telkom lah yg menyediakan itu, 3 bulan berlalu saya coba kembali daftar dengan hasil yg sama, slot nya masih penuh sebagai calon konsumen saya merasa kecewa karna tidak ada pembenahan dari pihak provider nya. Saya di jl. Baru gaperi 1 blok ov no. 6 BDB kab. Bogor, mohon pencerahan dati pihak telkom nya trima kasih

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Fitriana Wulandari

oleh Sekertariat PT Telkom Regional VI dibaca dalam: <1 min
1