Tanggapan PT Telkom atas Surat Sdr. Perdina Nursidika

Menunjuk keluhan pelanggan a.n. Sdr. Perdina Nursidika  dengan keluhan: Sudah Putus Kontrak, tapi Selalu Ditagih oleh IndiHome, bersama ini kami sampaikan bahwa telah pelanggan tersebut telah kami hubungi oleh petugas kami Demas Dwi CSR dan menyatakan berkenan untuk memberikan klarifikasi di Media Konsumen setelah tidak ada penagihan tagihan Indihomenya.

Setelah kami hubungi kembali dan menyatakan bill sudah clear pelanggan menyatakan kasusnya selesai.

Billing
Bukti telah tidak ada tagihan

Demikian kami sampaikan, dengan demikian case pelanggan tersebut telah closed.

R Moch Atang Suwanda
Mgr Customer Relationship Management
PT Telkom Regional 3 Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudah Putus Kontrak, tapi Selalu Ditagih oleh IndiHome

Saya dulu pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 131164109170. Karena pada saat bulan Desember 2019 hampir 1 bulan internet tidak berfungsi,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Sdr. Perdina Nursidika

oleh Atang Suwanda dibaca dalam: <1 menit
0