Tagihan Gelap di OVO Paylater Setelah Pembaruan Aplikasi Tokopedia

Selamat malam,
Berikut ini kami sampaikan keluh kesah aplikasi OVO Paylater atas nama Ari Setiawan no hp 0822155778**. Saya mempunyai cicilan di OVO Paylater sebesar 115,885. Pembayaran berhasil tapi status di aplikasi Tokopedia tidak berubah, malahan limit yang tadinya Rp1,420,575 berkurang menjadi Rp448,668 padahal saya tidak menggunakan.

Saya coba menghubungi pusat bantuan Tokopedia jawabnya sedang dilakukan pengecekan tim terkait OVO Paylater.

pada tanggal 3 maret 2020 seperti gambar ini
Pada tanggal 3 Maret 2020 seperti gambar ini

Selang beberapa hari tiba-tiba akun dibekukan dengan alasan menunggak cicilan, padahal saya sudah membayar dan bukti pembayaran kami pegang.

 

Tanggal 7 Maret limit berkurang padahal tidak ada tagihan malah muncul tagihan yang tidak jelas

Tolong OVO Paylater kami sudah menghubungi di cal center OVO Paylater di no 021 403-20000 disuruh menunggu. Sampai sekarang tidak ada kejelasan sama sekali yang ada malah tagihan tidak jelas keluar. Tolong ditindaklanjuti secepatnya. Terima kasih, semoga pelayan OVO Paylater bisa lebih baik lagi.

Ari Setiawan
Bandung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai OVO PayLater:
[Total:15    Rata-Rata: 2.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

17 komentar untuk “Tagihan Gelap di OVO Paylater Setelah Pembaruan Aplikasi Tokopedia

  • 9 Maret 2020 - (15:10 WIB)
    Permalink

    Saya mengalami hal serupa sejak maintenance, saya tidak bisa membayar tagihan OVO Paylater via Tokopedia. Mohon tanggapan dari pihak OVO Paylater.

    • 10 Maret 2020 - (21:43 WIB)
      Permalink

      limit sy suka berubah kadang normal kadang balik ke semula ada tagihan gaib

  • 9 Maret 2020 - (17:05 WIB)
    Permalink

    Kok akhir2 ini banyak masalah ya di ovo paylater jadi ragu dengan ovo paylater dan ingin melakukan penutupan akun ovo paylater

  • 10 Maret 2020 - (11:07 WIB)
    Permalink

    Sy lebih parah ini cicilan total 900rban keluar tagihan 2.1jt ditelpon pihak pay later komplain suruh telpon 021 40320000 tpi ga pernah bisa masuk

    • 10 Maret 2020 - (21:45 WIB)
      Permalink

      harus cepat komplein ke pihak tokopedia kirim bukti pembayaran nya di pusat bantuan tokopedia kirim bukti pembayaran dan pembelian barang

  • 10 Maret 2020 - (15:08 WIB)
    Permalink

    Saya juga terjadi hal serupa. Muncul tagihan yg tidak jelas. Selain tagihan cicilan dan pembelian saya ada Tagihan periode sebelumnya padahal diperiode sebelum nya saya bayarkan full. Saya juga sudah muat keluhan saya di media konsumen. Disitu saya juga sampai uraikan dari awal sampai terakhir bulan februari 2020. Tidak ada tagihan yg saya tidak bayarkan full. Masalah Ini muncul setelah applikasi update. Padahal sebelum update, saya baik-baik saja dgn Ovo Paylater Tokopedia.

  • 10 Maret 2020 - (21:42 WIB)
    Permalink

    saya jga sdh di konfirmasi pihak tokopedia ovopayleter katanya dana sdh di kembalikan ke limit ovo pas di cek , tetap masih ada tagihan pembelanjan yg tidak jelas lagi , harus sabar ? menunggu ga tau sampai kapan ini beres . semoga aja cepat selasai

  • 15 Maret 2020 - (19:22 WIB)
    Permalink

    allhamdullilah sy juga sdh terselasaikan terimakasih tokopedia atas kerja sama nya ,

  • 28 April 2020 - (04:30 WIB)
    Permalink

    Saya juga sama nih ngalamin hal yg aneh. Terakhir pembayaran saya di bulan Januari 2020. Klo ga salah, ovo paylater mulai maintenance dan ga bisa di bayar sejak Februari 2020.
    Biasanya saya bayar cicilan sekitar 1.200.000 pas kmarin tagihan di bulan April 2020 jadi 3.500.000. Apakah nilai tersebut hasil akumulasi dr bulan Februari, Maret, April? Mohon pencerahannya semuanya.

  • 5 Mei 2020 - (02:37 WIB)
    Permalink

    Bang Ari sy juga sama nih ngalamin hal kaya gitu, boleh minta kontak bang Ari ga biar sy bisa konsultasi

  • 5 Mei 2020 - (03:11 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalam hal yg sama nih tiba tiba limit berkurang, padahal ovopaylater terblokir dan tidak bisa di pake, mungkin ads yg punya solusi

  • 5 Mei 2020 - (21:33 WIB)
    Permalink

    Tolong bantuan nya mas Arie setiawan apa saja yg di lakukan soalnya punya saya belom selesai juga

  • 18 Mei 2020 - (14:32 WIB)
    Permalink

    ada tagihan melalui telpon,,saat di minta ID / No induk Pegawainya,si penelpon tidak bersedia memberikan..seminggu kemudian ada telpon masuk dengan orang yang berbeda,,

 Apa Komentar Anda mengenai OVO PayLater?

Ada 17 komentar sampai saat ini..

Tagihan Gelap di OVO Paylater Setelah Pembaruan Aplikasi Tokopedia

oleh ari setiawan dibaca dalam: 1 min
17