Tanggapan BCA atas Surat Ibu Susanna Evi Sairettha Hutagalung

Menanggapi keluhan Ibu Susanna Evi Sairettha Hutagalung melalui rubrik Surat Pembaca di mediakonsumen.com tanggal 6 Maret 2020 dengan judul “Apakah Benar Transaksi Kartu Debit BRI yang Digesek melalui Mesin EDC BCA di Alfamart Kena Charge Rp15.000?” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi dan memberikan penjelasan kepada nasabah pada tanggal 12 Maret 2020. Dapat kami informasikan bahwa transaksi kartu bank lain di mesin EDC BCA, customer/nasabah tidak dikenakan biaya transaksi, tetapi merchant dikenai biaya Merchant Discout Rate (MDR) sebesar 1%. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan BCA:
[Total:2    Rata-Rata: 5/5]
Apakah Benar Transaksi Kartu Debit BRI yang Digesek melalui Mesin EDC BCA di Alfamart Kena Charge Rp15.000?

Sebelumnya saya memohon maaf apabila yang saya tulis berikut ini salah. Saya hanya penasaran dengan biaya Merchant Discount Rate (MDR)...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Ibu Susanna Evi Sairettha Hutagalung

oleh Humas BCA dibaca dalam: 1 min
0