Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Hendri Ganda Naibaho

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hendri Ganda Naibaho pada tanggal 02 April 2020 dengan judul Apakah Ada Solusi Lain dari IndiHome saat ODP di Wilayah Saya Penuh?

Menanggapi surat pembaca tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Terkait pengajuan pendaftaran pasang baru IndiHome di rumah Bapak Hendri dapat kami sampaikan, bahwa dari hasil survey tim kami di lokasi rumah Bapak, saat ini belum dapat kami penuhi dikarenakan jaringan belum memungkinkan. Kami masih mengusahakan penambahan kapasitas jaringan di wilayah tersebut dan hal ini memerlukan waktu. Kiranya Bapak Hendri bersabar menunggu proses tersebut.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Public Relations
Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jalan Gatot Soebroto Kav.52 lt.1
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Apakah Ada Solusi Lain dari Indihome saat ODP di Wilayah Saya Penuh?

Perkenalkan saya Hendri, calon pengguna baru Indihome. Pada hari Sabtu, 28 Maret 2020 saya mencoba untuk mendaftarkan diri untuk pemasangan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Hendri Ganda Naibaho

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0