Pemasangan Indihome Terhalang ODP yang Penuh

Saya Cecilia calon pelanggan Indihome. Pada tanggal 8 April 2020 kemarin sudah ada pihak teknisi yang datang untuk melakukan survei lokasi. Namun pihak teknisi menginformasikan bahwa saat ini tidak bisa dilakukan pemasangan Indihome karena ODP penuh dan saya disarankan untuk menunggu.

Namun hingga tanggal 10 April saya belum mendapatkan kepastian kapan akan dilakukan pemasangan. Menurut teknisi tersebut saat ini harus ada beberapa org yang mengajukan biar prosesnya cepat. Apakah benar ? Jika tidak ada yang ingin melakukan pemasangan lagi saya tidak bisa menjadi pelanggan Indihome?

Saya ingin kepastian kapan bisa dipasang. Karena saya sangat membutuhkan layanan tersebut.

Cecilia Fitri Apriliani
Jalan Pramuka Raya, Limo, Grogol
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Cecilia Fitri Apriliani

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Cecilia Fitri Apriliani pada tanggal...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Pasang Baru Indihome?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pemasangan Indihome Terhalang ODP yang Penuh

oleh Cecilia dibaca dalam: <1 menit
0