Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Jelas tapi E-billing Sudah Dikirim

Kepada BNI Card Centre.

Nama saya Sutrisno, ingin menyampaikan bahwa saya mengajukan permohonan kartu kredit BNI tanggal 30 Maret 2020 dan pada tanggal 15 April 2020 mendapatkan kiriman E- billing ke email saya. Langsung saya telepon ke Call Center BNI menanyakan status permohonan dan ternyata disetujui permohonan saya. Dan diinfokan oleh CS sudah dalam pengiriman sejak tanggal 08 April 2020 dan juga diinfokan bahwa pengiriman 11 hari kerja kalau diluar area Jabodetabek.

Yang ingin saya tanyakan ini pengiriman sudah 17 hari kerja tapi tidak ada kejelasan dan khabar apapun baik via email ataupun SMS ke no hp yang saya daftarkan. Saya sudah hubungi CS BNI Call Center pada hari ke 15 tapi tetap juga gak bisa diinfokan sampai dimana kelanjutan pengiriman kartu kredit BNI saya, hanya diinfo masih tahap pengiriman.

Terima kasih Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Salam.

Sutrisno
Gedangan Sidoarjo 61254
Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan BNI atas Surat Bapak Sutrisno

Menanggapi keluhan Bapak Sutrisno di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 Mei 2020 berjudul “Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Jelas tapi E-billing...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Jelas tapi E-billing Sudah Dikirim

  • 6 Mei 2020 - (15:04 WIB)
    Permalink

    Terimakasih kepada Media Konsumen atas dimuat nya surat saya ini, sudah dihubungi oleh Call Center BNI bahwa ada kegagalan kirim oleh kurir nya. Dan sudah diinfokan karena memang rumah sedang kosong karena kita pada kumpul semua dirumah kepunyaan mertua. Semoga kurir menghubungi saya saat pengiriman yg kedua kartu kredit saya sperti yg diinfokan oleh Call Center BNI. Terimakasih atas tanggapan cepat surat saya kepada staff Call Center BNI. Salam.

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Jelas tapi E-billing Sudah Dikirim

oleh Sutrisno dibaca dalam: 1 menit
1