Keluhan Surat Pembaca PSB Indihome Paket LFH Sangat Lama dan Tidak Responsif 27 Mei 202028 Mei 2020 Vinky Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Saya telah registrasi pertama pada tanggal 14 Mei 2020, lalu mendapat email bahwa terima kasih telah melakukan registrasi, dan akan ditelepon oleh 1500620. Sudah saya tunggu selama 1 minggu lebih tidak ada kabar sama sekali, lalu saya telepon CS dan dikatakan bahwa akan dibuat pelaporan percepatan dan tetap tidak ada respon apapun dari pihak 1500620. Lalu saya telepon CS kembali dan dikatakan bahwa registrasi saya gagal dan harus melakukan registrasi kembali. Saya lakukan, dan tetap saja tidak ada respon apa-apa. Saya kembali menelpon CS dan dikatakan bahwa gagal dalam memberikan data selfie dengan kartu identitas. Saya sudah meng-upload foto kartu mahasiswa saya yang berbentuk debit card beserta selfie saya, kartu keluarga, dan menginput tanda tangan saya pada kotak yang disediakan, tetapi kata CS belum berhasil (masih merah). Saya telepon lagi dan disuruh melakukan registrasi kembali dan hasilnya sama seperti diatas. Tidak ada respon apa-apa, dan akhir promo ini adalah 31 Mei 2020 dimana jika registrasi saya gagal maka tidak bisa lagi untuk menggunakan paket ini. Saya harus bagaimana lagi? Saya sudah menelpon CS lebih dari 10 kali, melakukan registrasi total 5 kali, dan tidak ada respon apapun pada PSB saya. Tolong segera ditindaklanjuti. Terima kasih Nomor registrasi yang ‘katanya’ diproses: MYIR-10087445540010 Vinky Valentino Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.