Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Martini Susana Dadea 29 Mei 2020 Christians Beri komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Martini Susana Dadea, Manado – Sulawesi Utara pada tanggal 21 Mei 2020 dengan judul Tagihan Telkom Indihome Tidak Kunjung Disesuaikan Hampir 2 Minggu Tak Bisa Internet dan TV. Menanggapi surat pembaca dari Ibu Martini Susana Dadea perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan. Menindaklanjuti permintaan kompensasi tagihan IndiHome yang diajukan oleh Ibu Martini Susana Dadea, dapat kami sampaikan bahwa pada hari Jumat 22 Mei 2020 telah kami tindaklanjuti dengan melakukan kordinasi langsung dengan ibu Martini Susana Dadea dan disepakati diselesaikan dengan melakukan penyesuaian tagihan di Billing bulan Juni 2020. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, S. Christians Saroinsong Manager Customer Care Telkom Witel Sulut & Malut Jln WR Supratman No. 5 Manado 95125 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.