Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Martini Susana Dadea

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Martini Susana Dadea, Manado – Sulawesi Utara pada tanggal 21 Mei 2020 dengan judul Tagihan Telkom Indihome Tidak Kunjung Disesuaikan Hampir 2 Minggu Tak Bisa Internet dan TV.

Menanggapi surat pembaca dari Ibu Martini Susana Dadea perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan.

Menindaklanjuti permintaan kompensasi tagihan IndiHome yang diajukan oleh Ibu Martini Susana Dadea, dapat kami sampaikan bahwa pada hari Jumat 22 Mei 2020 telah kami tindaklanjuti dengan melakukan kordinasi langsung dengan ibu Martini Susana Dadea dan disepakati diselesaikan dengan melakukan penyesuaian tagihan di Billing bulan Juni 2020.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

S. Christians Saroinsong
Manager Customer Care
Telkom Witel Sulut & Malut
Jln WR Supratman No. 5
Manado 95125

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Tagihan Telkom Indihome Tidak Kunjung Disesuaikan Hampir 2 Minggu Tak Bisa Internet dan TV

Saya sudah menunggu 2 bulan untuk penyesuaian tagihan Indihome saya dengan nomor indihome 171303101909. Pada bulan Maret sekitar tanggal 7...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Martini Susana Dadea

oleh Christians dibaca dalam: 1 menit
0