Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Rosyidah Yulia Annisa

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Rosyidah Yulia Annisa pada tanggal 05 Juni 2020 dengan judul Permohonan Penghapusan Tagihan Internet Content di IndiHome.

Menanggapi surat pembaca dari Ibu Rosyidah Yulia Annisa perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan.

Menindaklanjuti permohonan yang disampaikan oleh Ibu Rosyidah dapat kami sampaikan bahwa paket layanan IndiHome yang Ibu pilih adalah IndiHome Phoenix sudah termasuk bundling dengan internet content ( IndiHome Study, Cloud Storage dan Melon ) hal ini telah kami sampaikan dan jelaskan kepada Ibu Rosyidah melalui telepon, dan Ibu Rosyidah menerima penjelasan dari tim kami.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Permohonan Penghapusan Tagihan Internet Content di Indihome

Permisi tim Telkom dan Indihome. Saya mau mengajukan komplain perihal rincian pembayaran tagihan Indihome. Di sini saya menggunakan paket dual...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Rosyidah Yulia Annisa

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Rosyidah Yulia Annisa

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
1