Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Widho 26 Juni 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini. Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Widho pada tanggal 14 Juni 2020 dengan judul “Pemesanan di Akulaku (Valent Shop) Tidak Kunjung Datang, Resi Bodong”, kami menyesalkan mengenai kejadian yang dialami oleh Bapak Widho. Dapat kami informasikan bahwa customer service kami telah menghubungi merchant terkait atas transaksi yang dilakukan oleh Bapak Widho. Merchant tersebut menjelaskan bahwa produk telah dikirimkan pada tanggal 17 Juni 2020. Hal tersebut telah kami komunikasikan juga kepada Bapak Widho. Apabila produk yang dibeli belum diterima, bapak Widho dapat menghubungi customer service Akulaku kembali di 1500920 atau dengan menggunakan menu pusat bantuan pada aplikasi Akulaku. Semoga penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Widho. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Eva Ulisiana Public Relations Akulaku Sahid Sudirman Center Lt. 18, Jl. Jenderal Sudirman No. 86 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.