Keluhan Surat Pembaca Lonjakan Tagihan 2 Kali Lipat Paket Learn From Home Indihome 4 Juli 202016 Desember 2020 mitsal 2 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada YTH. Kepala Pusat PT.Telkom Indonesia Kementerian BUMN Kemendikbud Assalamualaikum wr.wb, Yang pertama-tama saya memohon maaf jika ada perkataan yang kurang berkenan disini saya akan memberikan beberapa fakta yang terjadi dilapangan soal Pelayanan INDIHOME yg merupakan salah satu perusahaan milik negara. Di sini saya pelanggan INDIHOME baru Dengan paket learn from home baru karena saya membutuhkan ini karena saya masih berkuliah dan masih butuh bahan untuk riset walaupun dirumah karena di wilayah saya internet masih sangat lemot dan provider lain cuma menawarkan gratis yang saya tidak bisa pakai. makanya saya coba untuk berlangganan Indihome. Sebulan lalu saya masih menikmati indihome karena biaya yang cukup terjangkau karena melihat ternyata indihome cukup sangat terjangkau biaya internetnya. Akan tetapi bulan ini lonjakan biayanya 2 kali lipat. Yang bulan lalu biaya internet hanya 90.700 bulan ini 189.000 tanpa pemberitahuan kenapa? Ini yang mungkin bisa melonjak tiap bulannya jika tidak di komplain karena banyak pelanggan juga yang mengalami hal sama dengan tagihan siluman tiap bulannya. Di sini saya mau mengkritik untuk perusahaan milik negara ini di tengah pandemi yang secara ekonomi tidak sebaik ketika normal ini pelayanan yg mendukukung produktifitas pelajar, malaha semakin mencekik. Saya mohon untuk diperbaiki untuk pelayanannya agar ditengah pandemi ini kami tetap produktif tanpa gangguan karena pelayanan dari pemerintah dan tanpa mencekiknya demi kebaikan pendidikan di Indonesia. Mitsal Ghapiqi Semarang 50772 Catatan redaksi (diperbarui 6/7/2020): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait. Plaza Telkom Salatiga (Indihome) Menerima Baik, Mengklarifikasi dan Menyelesaikan dengan Kekeluargaan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yohanes_4 Juli 2020 - (21:04 WIB)Permalink Anda pakai paket 3P Learn From Home? Di website indihome harganya 199rb/bulan (belum ppn 10%) berarti kan sudah betul tagihannya. Bulan sebelumnya tagihan 90.700 kemungkinan karena baru tagihan pertama sehingga belum tertagih full. Waktu anda mendaftar pilih yang mana?2P Learn From Home 169rb, sementara 3P 199rb Login untuk Membalas
mitsalPenulis artikel5 Juli 2020 - (14:20 WIB)Permalink Semua sudah terselesaikan cuma Miskom saja dari pihak indihome juga sudah mengklarifikasi dan semuanya sudah aman. Terimakasih Login untuk Membalas