Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Telemarketing BRI Life 15 Juli 2020 De 22 Komentar Asuransi, Auto Debit, Bank BRI, BRI Life, Davestera BRI Life, Penawaran produk, Telemarketing, Unit Link Ikuti kami di Google Berita Saya adalah nasabah dari Bank BRI. Singkat kata, suatu hari saya dihubungi oleh telemarketing dari BRI Life saat jam istirahat kantor pada tanggal 26 Juni 2020. Untuk menjaga kesopanan, saya berusaha berempati dengan tidak langsung menutup telepon saya. Dia menjelaskan produk Davestera dengan intonasi cepat. Dalam pembicaraan, si telemarketing mengatakan bahwa untuk memperoleh Produk Davestera tersebut, ada syaratnya. Rekening saya harus diaktifkan dulu dikarenakan sudah 8 bulan tidak digunakan. Karena saya ini orang desa, tidak tahulah ada aturan bahwa rekening bisa aktif atau non aktif. Saya juga mengatakan bahwa saya akan mengaktifkannya jika dikirimkan dulu modul untuk saya pelajari. Dikarenakan kebodohan saya, saya menyetujui semua percakapan tersebut untuk mengikuti asuransi tersebut dengan premi Rp1.110.000, namun dengan syarat saya harus lebih dulu mengaktifkan rekening. Saat pada tanggal 10 Juli 2020, sore hari. Saya kaget saldo rekening saya terpotong sebesar Rp1.110.000. Ternyata dari BRI Life dengan tujuan MBD_1223_xxx. Saya heran kok bisa saldo saya terpotong? Kan tidak aktif. Keesokannya, tanggal 11 Juli 2020.saya menelepon CS BRI Life 1500087, menceritakan kekecewaan terhadap pelayanan BRI Life. Saya merasa dicurangi. Saya memohon untuk membatalkan dan mengembalikan saldo tersebut. CS BRI Life mengatakan jika dibatalkan, uang akan hangus. Karena tidak puas percakapan dengan CS BRI Life, pada tanggal 13 Juli 2020, saya pergi ke Bank BRI untuk menanyakan hal tersebut. CS BRI mengatakan bahwa rekening saya bukan non aktif, tapi pasif (pasif dari pemakaian ATM). Saya kaget, ternyata si telemarketing itu membohongi saya dengan mengatakan bahwa rekening saya non aktif. CS BRI tersebut mengatakan bahwa asuransi ini bisa di-cancel dan saya harus menghubungi si telemarketing tersebut agar membatalkannya sebelum 14 hari. Ada terasa kelegaan hati setelah mendengarnya. Lalu tanpa berpikir panjang, saya menelepon nomor telemarketing tersebut. Namun tidak dapat dihubungi. Timbul lagi kekecewaan ini. Saya berharap dari BRI Life untuk memproses keluhan saya. Karena di saat pandemic ini, saya sangat membutuhkan uang tersebut.Saya juga berharap untuk para telemarketing, janganlah membodohi masyarakat dengan jebakan kata. Mohon yang membaca berhati-hati apabila ada penawaran dari BRI Life. Daniel Gordon Dumai, Riau Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI15 Juli 2020 - (10:19 WIB)Permalink Selamat siang Bapak/Ibu. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Untuk membatalkan a… https://t.co/iazn87CS4b 1 Login untuk Membalas
Desi Yuranita15 Juli 2020 - (10:41 WIB)Permalink @BRILIFEID @kontakBRI @ojkindonesia mudah mudahan bisa dinotice sih sma pihak asuransi nya bro, da… https://t.co/1kO65gXCJJ 1 Login untuk Membalas
BRI28 Mei 2021 - (09:40 WIB)Permalink Nasabah BRI Life yang kami hormati. Terima kasih atas tanggapan yang telah disampaikan perihal pelayanan kami yang belum sesuai harapan. Atas ketidaknyamanan tersebut kami sampaikan permohonan maaf. BRI Life sangat menghargai dan berkomitmen untuk mendengarkan aspirasi dan keluhan nasabah, serta berusaha menyelesaikan keluhan dan ketidakpuasan tersebut dengan menyediakan jalur komunikasi khusus yang disediakan perusahaan. Untuk itu kami menghimbau kepada para nasabah agar dapat menyampaikan aspirasinya secara langsung melalui Customer Line di nomor 1500087 atau email ke cs@brilife.co.id disertai dengan informasi nomor Polis dan data pendukung lainnya untuk memudahkan membantu penyelesaian permasalahan yang dihadapi. Atas perhatian yang diberikan kami sampaikan terima kasih. Corporate Secretary PT Asuransi BRI Life 1 Login untuk Membalas
Resty Fauzia15 Juli 2020 - (10:45 WIB)Permalink @BRILIFEID @kontakBRI @ojkindonesia moga cepet beres kasusnya pak 1 Login untuk Membalas
Clara Anggina P.15 Juli 2020 - (10:45 WIB)Permalink @BRILIFEID @kontakBRI @ojkindonesia heuhhmm klo ditelpon telemarketing suka jd deg deg an hehe, se… https://t.co/MCUvCWcj48 2 Login untuk Membalas
Adi Kuswariputra15 Juli 2020 - (10:46 WIB)Permalink @BRILIFEID @kontakBRI @ojkindonesia semoga jd masukkan jg buat pihak asuransi nih,, agar diperhati… https://t.co/5K0SQiokce 1 Login untuk Membalas
Luqman Cholis15 Juli 2020 - (10:47 WIB)Permalink @BRILIFEID @kontakBRI @ojkindonesia waduhh pemilihan katanya mgkin kurang tepat ya, jd berbeda yg… https://t.co/5JWRlKqog1 Login untuk Membalas
Giofani15 Januari 2021 - (11:41 WIB)Permalink Sumlah kecewa banget sama agen asuransi bri ngi life di Lampung yang bernama Satriyo Yudith Pratama. Mau nonaktif kok jadi lepas tanggung jawab. Sudah dateng ke kanror BRI pusat, dihandle sama mas dewab masih aja ga bisa dinonaktifin. Harus bawa polis asli lah (Padahal sama si satrio ga pernah dikasih polis atau apa. Nanti bilangnya mau dikirim segala macem.. Di telpon bilangnya ibunya sakit segala macem. Sekarang malah ga bisa dihubungin nomor hpnya) Gimna ini BRIngin life… Saya mau dinonaktifkan program dafestera dari kalian ini..!!!!! Login untuk Membalas
anton betton15 Juli 2020 - (15:49 WIB)Permalink apapun yang ditawarkan oleh telemarketing, tidak akan pernah menguntungkan nasabah. karena itu mending langsung tutup saja kalo dapet telpon dari telemarketing. 1 Login untuk Membalas
Yudi Adnan18 Juli 2020 - (16:17 WIB)Permalink Gak perlu jaga etika kalo di telepon ama telemarketing dari mana saja,kalo perlu bentak dan tutup telepon. 2 Login untuk Membalas
Paimo26 Juli 2021 - (11:22 WIB)Permalink betul, penipu bermain kata. saya mengajukan pinjaman bri. kata mantri wajib ikut brilife. setelah dapet surat jam 16. pagi saya batalkan uang 6 juta kembali 1.117.000. menunggu hampir 1 bulan. pingin pinjam modal malah udah buntung duluan. Login untuk Membalas
AneGoogle21 Juli 2020 - (21:38 WIB)Permalink Yang namanya telemarketing terutama asuransi biasanya tidak ada hubungan langsung dengan bank. Bahkan untuk telemarketing kartu kredit itu juga beda manajemen dengan bank alias bukan dari internal bank. Cuma yang sangat diherankan adalah kenapa dengan MUDAHNYA Bank memberikan data pribadi kepada telemarketing?? Harusnya bank menjaga privasi dan kerahasiaan data. Ini yang harus jadi PR bagi Bank Indonesia dan OJK. 1 Login untuk Membalas
kuciang karuang12 Agustus 2020 - (15:57 WIB)Permalink Kok si telemarketing bisa punya akses debet rekening orang ya Begitu pihak bank di protes sama yang punya rekening, bilangnya suruh menghubungi telemarketing 1 Login untuk Membalas
Bale9 Oktober 2020 - (20:02 WIB)Permalink kejadian tersebut hampir sama dengan yang dialami saya. dimana setahun yang lalu saya jadi nasabah BRI Life tanpa Kontrak Polis sementara pembayaran dilakukan otomatis setiap bulan dari rekening bank BRI. Info dari petugas terakhir yang bisa dihubungi, karena petugas lama sudah mengundurkan diri, bahwa data saya tidak ada. Kontrak hangus dengan sendirinya saat pembayaran terhenti akibat Covid. Ya sudah nasib .. Login untuk Membalas
Senjoe7 Desember 2020 - (15:20 WIB)Permalink Saya sudah tutup polis dari tanggal 23 oktober ,sampai sekarang kok belum cair juga,gimana itu,nyesel q ikut brilife,merasa tertipu Login untuk Membalas
Bobby25 Mei 2021 - (11:01 WIB)Permalink Saya juga sangat kecewa dengan Bank BRI, tiba tiba ada surat dari @BRILife isinya polis asuransi, didalamnya ada data pribadi saya yang benar adanya tetapi nomor telepon dan alamat email berbeda, Disebutkan jika saya tidak konfirmasi ke bank setempat 14 hari setelah polis diterima berarti saya menyetujui polis tersebut dengan auto debet sebesar 300rb per bulan. Disebutkan bahwa konfirmasi sebelumnya via WA nomor telepon dan email. Lah ini, saya gak pernah dapat konfirm apapun kok bisa langsung dapat polis. Khan nomor WA dan email bukan ke saya, ketika saya menelepon ke CS yang katanya bebas pulsa ternyata juga bohong. Jawabannya juga gak jelas. Mohon kiranya di viralkan saja biar ada tanggapan. #Datakitabocor #databocor Login untuk Membalas
Senjoe7 Desember 2020 - (15:22 WIB)Permalink Saya sudah tutup polis dari tanggal 23 oktober,sampai sekarang kok belum cair juga gimana itu,tiap tak tanyain petugasnya slalu suruh nunggu,sudah bagian keuangan pusat.sampai kapan gak ada kejelasan Login untuk Membalas
Senjoe7 Desember 2020 - (15:24 WIB)Permalink Saya sudah tupol dari tanggal 23 oktober sampai sekarang belum cair juga,tiap tak tanyain petugasnya,slalu suruh nunggu,sudah bagian keuangan pusat,sampai kapan gak ada kejelasan Login untuk Membalas
ali11 Februari 2022 - (19:24 WIB)Permalink gmna caranya biar bsa putus kontrak dri bri life gan..? mohn info Login untuk Membalas