First Media, Slow Speed Internet

Halo First Media,

Saya pelanggan First Media. Saya tinggal di Jalan Kopi Raya II No. 16 Perumnas Simalingkar, Medan. Saya sudah berlangganan dari awal First Media masuk di area ini. Untuk koneksi internet First Media dari seminggu yang lalu sangat lambat tidak seperti biasanya. Selama ini kami sangat puas dengan koneksi internet First Media, hanya saat ini kami merasa kurang puas dengan koneksinya.

Mohon agar pihak First Media bisa cepat memperbaiki koneksi internet kami/area kami, karena untuk saat ini koneksi internet sangat penting untuk membantu aktivitas kami di masa pandemi seperti ini. Dengan adanya gangguan kecepatan First Media ini sangat mengganggu aktivitas kami untuk bekerja dan aktivitas lainnya.

Semoga keluhan ini bisa menjadi masukan untuk pihak First Media agar terus menjadi lebih baik dan jadi yang terbaik.

Terima kasih.

Dadan Suhamdani
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai First Media:
[Total:6    Rata-Rata: 2.8/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

4 komentar untuk “First Media, Slow Speed Internet

    • 16 Juli 2020 - (08:12 WIB)
      Permalink

      Pak sudah lapor ke cs firstmedia ? Klo belum lapor dulu, nanti dpt no laporan, bila masalah tak kunjung selesai padahal sdh lapor, baru tulis ke media konsumen

      • 23 Juli 2020 - (10:30 WIB)
        Permalink

        Kasus saya modem on tapi tidak ada service internet, sebelumnya sudah terjadi pada 16 juni dan 3 juli 2020, dikatakan modemnya “hang” dan telah diganti. Namun hal yg sama terjadi pada 20 juli 2020, telah dilaporkan via app myfirstmedia, sampai saat ini ticket masih status on progress
        No ticket : 12483327.
        Total dalam sebulan sudah hampir 7 hari tanpa layanan internet, agak keberatan untuk membayar penuh dengan layanan yg seperti ini

 Apa Komentar Anda mengenai First Media?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

First Media, Slow Speed Internet

oleh dadan dibaca dalam: 1 min
4