Lazada Menahan Uang Seller Lebih Dari 10 Hari

Penjualan saya dari 20-26 Juli belum dibayar oleh Lazada hingga kini. Jawabannya pembayaran tiap Rabu, kalau gak Rabu ini ya Rabu depan ya depannya lagi, entah sampai kapan. Menurut mereka sedang dalam pengecekan. Apa yang dicek, secara customer sudah dapat barangnya.

Saya lapor ID pelaporan tanggal 1 Agustus hingga kini tidak ada jawaban dari Lazada. Tergantung tim finance kami sampai kapan? Apakah layak kita jualan di Lazada? Saya sudah cukup kecewa sebagai seller di Lazada dan saya harap semua orang yang dirugikan oleh Lazada agar bisa berbicara. Karena kita sangat sangat dirugikan sedangkan Lazada tidak ada itikad baik.

Saya harap dengan adanya surat di media konsumen Lazada dapat segera menyelasaikan dengan itikad baik dan mau berubah menjadi perusahaan online berkualitas.

No id pelaporan 2040000020614813.

Arief Budiman
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

76 komentar untuk “Lazada Menahan Uang Seller Lebih Dari 10 Hari

  • 16 Agustus 2021 - (01:59 WIB)
    Permalink

    Gimana untuk kelanjutan kasus ini?
    Soalnya baru baru ini akun saya di blokir tanpa alasan yang jelas dan dana saya masih ada di lazada sekitar 7jtan.. saya sudah menghubungi psc live chat tapi yang jawab robot ketika ditanya kesalahan saya jawabannya sama saja ga ada jawbann malah bikin emosi. Dan saya chat di lazada care center di twetter gada jawaban cuma disuruh menghubungi psc jadi seakan dilempar2. Saya sudah mengirim banding via email tidak ada balasan2. Dana saaya juga belum cair..

  • 30 September 2021 - (19:03 WIB)
    Permalink

    Mesti minta bantuan ke hotman paris ini,saldo saya hampir 50jta,sudah dapet email tidak bisa di cairkan

  • 18 Oktober 2021 - (06:48 WIB)
    Permalink

    OJK MANA INI..APAKAH BISA OJK MENANGANI ECOM SEPERTI INI…DANA DITAHAN TERLALU LAMA DAN PROSES YG PANJANG. JGN JUALAN DILAZADA. RIBET. KITA KAN BUTUH DANA BUAT NAMBAHIN MODAL DAGANG. KLW DITAHAN KELEWAT LAMA. KERUGIAN JG SEMAKIN BESAR. .. MENDIMH DAGANG DI SHOPEE BUKALAPAK DAN TOKPED. INI PENGALAMAN SAYA. BERJUALAN DILAZADA UTK PERTAMA DAN TERAKHIR. TERIMA KASIH

  • 21 Oktober 2021 - (14:50 WIB)
    Permalink

    Lazada menahan dana, sebenarnya dana itu di kemanakan…jelas sudah barang sudah di terima customer dan sudah ada potongan biaya dari Pymantfee dan biaya promo lainya,selebihnya itu mutlak hak seller,,tidak adil jika memberikan 2 Sangsi dalam satu permasalahan,,dengan memberikan point pelanggaran dan menutup toko seharusnya sudah jelas itu sangsi dan kita tidak bisa menggunakan toko kita kembali,tapi kenapa harus menahan hak yang semestinya di berikan,kami merasa ini tidak adil sebagai seller yang berjualan di market lazada.
    Kami berharap agar masalah ini segera terselesaikan dan lazada tidak mempersulit seller dalam segi finance.
    Terimakasih,salam hangat.

  • 16 November 2021 - (19:46 WIB)
    Permalink

    Astaga, baru searching kenapa pembayaran lazada lama, ketemu situs ini, mengeluhkan hal Yang Sama. ?

  • 25 Januari 2022 - (18:45 WIB)
    Permalink

    Saya baru kenak kak dri lazada dana gk cair malah minus di saldo toko
    Semoga pemerintah mndgrkan kta pedagang kecil..

  • 23 April 2022 - (14:05 WIB)
    Permalink

    Lazada curang .. ada return barang tapi tidak konfirmasi yg masuk malah tiba tiba dana di tarik kembali dan barang tidak kembali ke seller .. brang yg gagal kirim pun tidak ada balik lagi ke seller .. komplen malah akun tidak valid dengan alasan kena point’ pelanggaran .. kurang ajar .. setidak nya balikin dulu barang yg seller dana di tarik seenak jidat tapi barang tidak mau balikin .. kmplen mlah tidak ada kejelasan .. bagaimana ini

 Apa Komentar Anda mengenai Lazada Indonesia?

Ada 76 komentar sampai saat ini..

Lazada Menahan Uang Seller Lebih Dari 10 Hari

oleh arief budiman dibaca dalam: 1 menit
76