Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 6 Kalimantan atas Surat Bapak Agus Salim

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Agus Salim di https://mediakonsumen.com/ pada tanggal 25 Agustus 2020 berjudul Permohonan Pembangunan Jaringan IndiHome di Desa Binturu, Tabalong, Kalimantan Selatan, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Agus Salim.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Agus Salim. Petugas Telkom telah melakukan survey ke Desa Binturu dan bertatap muka langsung dengan istri Bapak Agus Salim karena yang bersangkutan sedang bekerja di luar rumah. Hasil survey menyatakan bahwa lokasi rumah Bapak Agus Salim berjarak 2,2 Km dari ODP terakhir. Dengan ini kami memohon maaf bahwa permintaan Bapak Agus Salim belum bisa kami penuhi dalam waktu dekat karena terkendala jarak yang jauh. Kami masih terus melakukan improvement agar seluruh pelanggan dapat menikmati layanan IndiHome.

Kendala ini menjadi evaluasi bagi Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan IndiHome.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan Bapak Agus Salim terhadap pelayanan IndiHome.

Hormat Kami,

Lena Sabrina
Public Relation
Telkom Regional 6 Kalimantan
Jl. MT Haryono 169
Balikpapan 76114

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Permohonan Pembangunan Jaringan IndiHome di Desa Binturu, Tabalong, Kalimantan Selatan

Dengan hormat, Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia, dengan ini saya mengajukan untuk disediakan layanan IndiHome di tempat saya di Desa...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 6 Kalimantan atas Surat Bapak A…

oleh telkom regional 6 dibaca dalam: 1 menit
0