Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Moh. An’im Saifudin S 3 September 2020 Okin Lazuardi Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Moh. An’im Syaifudin S., Surabaya berjudul: ”Tidak bisa Pasang IndiHome Karena ODP Rusak dan Belum Aktif” di Media Konsumen (30/8/2020). Pertama-tama kami sangat mengapresiasi keinginan Bapak An’im atas keinginannya untuk melakukan pasang baru layanan Indihome. Namun kami mohon maaf sekaligus dapat kami jelaskan bahwa catuan jaringan yang ada di area rumah bapak sudah penuh. Namun pengajuan layanan Indihome bapak masuk dalam prioritas. PT Telkom ikut bangga jika segera akan merealisasikan layanan Indihome di rumah bapak untuk memberikan layanan dan aktifitas dalam mendampingi aktifitas sehari-hari, mengingat kepuasan pelanggan adalah yang utama. Terima kasih atas kepercayaannya memilih layanan IndiHome dari PT. Telkom Indonesia. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.