Tanggapan BNI Life Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Bapak Russel Simanjuntak 24 September 2020 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Ikuti kami di Google Berita Yth. Bapak Russel Simanjuntak, Menanggapi pemberitaan Bapak Russel Simanjuntak di mediakonsumen.com, pada tanggal 18 September 2020 perihal “Mohon Klarifikasi Pengembalian Premi Asuransi BNI Life Insurance“, BNI Life pada tanggal 22 September 2020 telah mencoba menghubungi Bapak Russel Simanjuntak. Produk Asuransi yang dimiliki oleh Bapak Russel Simanjuntak adalah produk asuransi BNI Life Active yang memiliki manfaat santunan meninggal dunia dan biaya pengobatan akibat kecelakaan.Produk ini dapat dipasarkan melalui kanal pemasaran telemarketing. Keluhan Bapak Russel Simanjuntak sedang dalam penanganan tim Customer Complaint Handling BNI Life dan hasil proses penanganannya akan diinformasikan dalam jangka waktu 7 hari kerja sejak tanggal 22 September 2020. BNI Life akan memastikan keluhan Bapak Russel Simanjuntak ditangani dengan baik sesuai peraturan yang berlaku. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Russel Simanjuntak atas aspirasi yang telah disampaikan dan juga atas kesetiaannya menjadi Nasabah BNI Life. BNI Life selalu berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan yang terbaik kepada para Nasabah dengan segala kemudahannya. Hormat kami, Arry Herwindo W. Corporate Secretary, Legal & Corporate Communication PT BNI Life Insurance Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Frans19 November 2020 - (20:24 WIB)Permalink Selamat malam dan terimkasih atas tanggapan dari pihak BNI life kepada kami atas keluahan pada solusi pengembalian nilai premi asuransi BNI life kami,,,kami sampai saat ini msh menunggu klarifikasi itu secara tuntas namun kami belum mendapatkan klarifikasi secara tuntas itu dari pihak bni life. Login untuk Membalas