Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Hardhana

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Kecewa dengan Bank DBS dan Customer Servicenya” dari Sdr. Hardhana Ardwistia Ardiato yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 30 September 2020.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menyampaikan permohonannya untuk merubah tanggal jatuh tempo pembayaran digibank KTA miliknya agar dapat disesuaikan dengan tanggal penerimaan gaji bulanan beliau, Penulis juga menanyakan perihal informasi yang diterima terkait status pinjamannya.

Kami telah menghubungi Sdr. Hardhana Ardwistia Ardiato untuk menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut, Adapun status pinjaman yang dijelaskan sebelumnya telah sesuai dengan catatan pembayaran beliau pada kami. Penjelasan yang disampaikan telah diterima dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Hardhana Ardwistia Ardiato atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:3    Rata-Rata: 2.7/5]
Kecewa dengan Bank DBS dan Customer Servicenya

Pada tanggal 28/09/2020 saya menghubungi CS Bank DBS dengan maksud ingin mengubah tanggal jatuh tempo pembiayaan KTA saya (saat ini...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Hardhana

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0