Kartu Kredit CIMB Niaga Membebankan Biaya Overlimit Fee 2 Bulan Berturut-turut dengan Nominal yang Besar

Kepada PT Bank CIMB Niaga (Up. Bagian Kartu Kredit),

Saya adalah pemegang Kartu Kredit CIMB NIAGA sejak tahun 2017 dengan nomor 5289 1900 **** 3012. Tanggal cetak tanggal 22 setiap bulannya. Pada billing tagihan bulan September dan Oktober, saya ditagih biaya overlimit fee sebesar Rp250.000. Biaya overlimit fee bulan September disebabkan adanya biaya bunga sebesar Rp476.036. Saya sudah telepon pengajuan penghapusan biaya overlimit fee untuk bulan September sebanyak 2x tapi ditolak terus.

CS menjelaskan biaya overlimit fee itu timbul bukan karena biaya bunga, tapi hal lain yang saya tidak mengerti. Padahal saya sudah bayar sebelum tanggal cetak tagihan, tapi masih dibebankan overlimit fee, aneh sekali. Sudah biaya bunga besar sekali, ini saya dibebankan biaya overlimit fee besar sekali juga; tidak sesuai dengan aturan mengenai biaya bunga turun menjadi 2% dan biaya overlimit fee maksimal Rp150.000.

Saya kecewa sekali dengan hal ini, padahal saya sudah lama menjadi nasabah dan riwayat pembayaran saya juga bagus. Dalam keadaan pandemi seperti ini tolong lebih bijak terhadap nasabah.

Sepnawita
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sepnawita

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sepnawita yang berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga Membebankan Biaya Overlimit Fee 2 Bulan Berturut-turut...
Baca Selengkapnya

8 komentar untuk “Kartu Kredit CIMB Niaga Membebankan Biaya Overlimit Fee 2 Bulan Berturut-turut dengan Nominal yang Besar

    • 27 Oktober 2020 - (09:49 WIB)
      Permalink

      Saya jg Mngalami Hal Yg sama Perihal Biaya Over limit Dri Cimb Niaga yg Sepihak mmbebankan ke Nasabah, Kira2 dri Blan April Llu sya dibebnkan Biaya Over limit smpi Tgihan Blan Oktober ini ,…sebesar 200rb / blan ny mmng limit Kartu 10jt, tpi sdh hmpir sthun sya tdk mnggunakan & pmbyaran dkrnkan sya jg tdk bekerj Lgi hnya mmpu Min.Paypment

    • 27 Oktober 2020 - (09:52 WIB)
      Permalink

      Smoga bnyak Nasabah yg Mnyadari akn Hal ini agar tdk TerKecoh Dgn Bunga Berjaln yg Mereka Buat,…& BIAYA Overlimit yg Seenakny

    • 25 Oktober 2020 - (21:54 WIB)
      Permalink

      Sy jg pernah kena overlimit yg besar tsb. Jd kalo kita belanja kena overlimit dan walaupun langsung kita bayar hari itu jg, Kita akan tetap kena overlimit fee tsb. Komplen smp berbusa jg percuma. Jd slalu hati2 jgn sampai overlimit deh dgn cc Niaga.

  • 26 Oktober 2020 - (06:41 WIB)
    Permalink

    Data juga mulai hati2 dengan cimbniag*, dapat pemberitahuan relaksasi credit karena terdampak covid 6 bulan, tp di bulan ke 3 saya dikejar kejar kayak maling sama debt collectornya. Ngeri. Akhirnya saya lunasin aja. Ga mau lg sama bank ini.

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit CIMB Niaga?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Kartu Kredit CIMB Niaga Membebankan Biaya Overlimit Fee 2 Bulan Bertur…

oleh Sepnawita dibaca dalam: 1 menit
8