Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sepnawita

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Sepnawita yang berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga Membebankan Biaya Overlimit Fee 2 Bulan Berturut-turut dengan Nominal yang Besar” (Mediakonsumen.com, 24 Oktober 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Sepnawita.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Sepnawita untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Kartu Kredit CIMB Niaga Membebankan Biaya Overlimit Fee 2 Bulan Berturut-turut dengan Nominal yang Besar

Kepada PT Bank CIMB Niaga (Up. Bagian Kartu Kredit), Saya adalah pemegang Kartu Kredit CIMB NIAGA sejak tahun 2017 dengan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sepnawita

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0