Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Dikhe Andriyan 5 November 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Angsuran Kredit, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Dikhe Andriyan di MediaKonsumen.com pada 31 Oktober 2020 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Angsuran Terakhir Home Credit Indonesia Nilainya Tidak Wajar” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Dikhe. Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dikhe, yakni terkait dengan keberatan atas pengenaan denda kuitansi. Kami sudah menghubungi Bapak Dikhe melalui email pada 2 November 2020 dan menginformasikan bahwa denda kuitansi yang dibebankan pada angsuran terakhir pada kontrak Bapak Dikhe telah berhasil dihapuskan dan status kontrak telah dibayar lunas. Adapun, surat keterangan lunas akan dikirimkan melalui email paling lambat 5 hari kerja setelah status kontrak Bapak Dikhe dinyatakan lunas. Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Dikhe masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram). Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, PT Home Credit Indonesia Nur Rahmah Sari PR and Communications Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.