Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Lunas KTA CIMB Niaga Sudah Setahun Belum Juga Terbit, Komplain Diabaikan 6 November 202019 November 2020 Angga Fajarudin 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA CIMB Niaga, Pelunasan KTA, Pembayaran tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Ikuti kami di Google Berita Perkenalkan saya Angga. Saya nasabah KTA CIMB Niaga dengan nomor KTA: 8182800004605032. Pada tanggal 20 Oktober 2019 saya melakukan pembayaran pelunasan KTA saya dengan program diskon di angka Rp20 juta. Sebelum melakukan pembayaran, saya mendapat pegangan surat approval/persetujuan keringanan dari bagian recovery Bank CIMB Niaga. Saya juga membayarkan pelunasan tersebut langsung ke nomor KTA saya tanpa melalui perantara. Namun hingga kini, sudah lebih dari 1 tahun, saya belum juga menerima surat lunas yang dijanjikan. Pada pertengahan bulan September, saya sempat email dan telepon ke 14041 dan diinformasikan surat lunas akan segera dikirim, tapi sampai saat ini belum saya terima juga. Pada tanggal 2 Oktober 2020 saya telepon ke CIMB Niaga recovery dan saya diminta email surat persetujuan ke bapak Mardongan********@cimbniaga.co.id (saya email melalui email alamat email usaha saya di indojjw@gmail.com), tetapi tidak direspon sampai sekarang. Respon dari CIMB Niaga sangat lambat, bahkan cenderung diabaikan. Hingga kini tidak ada update yang saya terima. Padahal sudah setahun saya menunggu. surat lunas tidak terbit sesuai dengan waktu yang dijanjikan. Mohon untuk pihak CIMB Niaga merespon dan menangani masalah ini, karena saya merasa dirugikan dengan kejadian ini. Tolong hubungi saya ke 0858173713**/anggafajrudinn@gmail.com. Terima kasih. Angga Fajarudin Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga6 November 2020 - (09:02 WIB)Permalink Selamat pagi Bapak/ Ibu. Terima kasih atas informasi yang diberikan dan akan segera kami lakukan p… https://t.co/u1DesAQ2kd Login untuk Membalas
meilinda sukarni6 November 2020 - (20:27 WIB)Permalink mungkin bisa dateng langsung ke kacab nya coba aja gituu Login untuk Membalas