Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Angga Fajarudin 19 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA CIMB Niaga, Pelunasan KTA, Pembayaran tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Angga Fajarudin yang berjudul “Surat Lunas KTA CIMB Niaga Sudah Setahun Belum Juga Terbit, Komplain Diabaikan” (Mediakonsumen.com, 6 November 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Angga Fajarudin. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Angga Fajarudin untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.