Setor Tunai BRI Gagal, Uang Masuk tapi Saldo Tidak Bertambah

Pada hari Selasa 10 November 2020 pukul 17.51, saya melakukan transaksi setor tunai di Mesin CRM Bank BRI KC Cirebon Gunung Jati Sebesar Rp1,8 juta di mesin TID: 861541. Transaksi tersebut gagal dan saya hanya mendapatkan Emergency Receipt.

Keesokan harinya tanggal 11 November 2020, saya membuat laporan melalui CS BRI dan telah diterima laporannya dengan ID Pelaporan 31732701. Sangat disayangkan, ternyata saya harus menunggu selama 1×24 jam dan jika masih tidak masuk akan ditelusuri selama 10 hari kerja.

Hanya untuk kesalahan yang terjadi pada pihak BRI saja membutuhkan waktu 10 hari kerja, nyatanya transaksi tersebut adalah benar. Melalui surat ini, saya minta kepada pihak BRI, agar secepatnya mengembalikan dana tersebut ke rekening saya.

Terima kasih.

Bayu Widiathama
Cirebon, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank BRI:
[Total:5    Rata-Rata: 1.2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

4 komentar untuk “Setor Tunai BRI Gagal, Uang Masuk tapi Saldo Tidak Bertambah

  • 18 November 2020 - (09:34 WIB)
    Permalink

    Dan sampe sekarang belum ada penyelesaian. Benar² merakyat BRI.

    Berbeda ketika urusan kredit ya, cicilan tidak masuk ga bisa kita minta waktu menunggu 10 hari ke pihak Bank.

 Apa Komentar Anda mengenai Bank BRI?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Setor Tunai BRI Gagal, Uang Masuk tapi Saldo Tidak Bertambah

oleh Stockist Nasa dibaca dalam: <1 menit
4