Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Johan Toenger

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Johan Toenger yang berjudul: “Sangat Kecewa dengan Pelayanan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember 2020, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan keterlambatan proses pengiriman yang dialami oleh Bapak Johan Toenger.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Johan Toenger mengenai kiriman dengan resi 10000675755069, Anteraja telah menghubungi Bapak Johan Toenger untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian atas masalah tersebut.

Bapak Johan Toenger juga telah menerima permohonan maaf dan penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Johan Toenger untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja
Kuningan City Mall, 7th Floor | Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Karet Kuningan, Setiabudi
DKI Jakarta 12940 Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Anteraja:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Sangat Kecewa dengan Pelayanan Anteraja

Sangat kecewa dengan pelayanan Anteraja yang selalu membuat alasan tidak bertanggung jawab. Kronologi kejadian pada saya check out pembelian barang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Anteraja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Johan Toenger

oleh Anteraja dibaca dalam: 1 menit
0