Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Azwan 22 Desember 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Asetku, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Azwan pada tanggal 9 Desember 2020 dengan judul “Sistem Penagihan Akulaku Bermasalah”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Azwan. Dapat kami sampaikan bahwa tim desk collection Akulaku menghubungi Bapak Azwan untuk menyampaikan permohonan maaf serta tidak akan ditagihkan kembali atas kewajiban pembayaran yang telah dilunasi. Hingga saat ini, customer service kami belum menerima keluhan kembali dari Bapak Azwan atas pelaporan tersebut. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Azwan. Atas perhatian dan kerjasama nya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Eva Ulisiana Public Relations Akulaku Sahid Sudirman Center Lt. 18, Jl. Jenderal Sudirman No. 86 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Iwa27 Desember 2020 - (08:36 WIB)Permalink Sama halnya seperti yg saya alami saat ini mengenai pemesanan barang pihak toko sudah tidak mereapo saya tlp cs akulaku maupun feedback semua gak jelas,tagihan saya malah berjalan barang sampai saat ini blom saya Terima ttd Terima maupun fisik brg,jawaban dan tanggapan tidak menyelesaikan ehari 3x saya di tlp colect akulaku namun voice bukan pribadi langsung Tagihan saya 313000×6 Nomer pesanan ada namun no resi palsu saya cek tidak pernah ada keterangan… Saya meminta pihak akulaku cek kembali jgn asal nagih sementara keluhan tak di tanggaoi dgn jelas…!!! Log masuk untuk Membalas