Tanggapan BCA atas Surat Bapak Kurnia Kasim

Menanggapi keluhan Bapak Kurnia Kasim melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 22 Januari 2021 dengan judul “Penagihan Kartu Kredit BCA dengan Sistem Autodebit yang Dilakukan Secara Sepihak“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 26 Januari 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan BCA:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Penagihan Kartu Kredit BCA dengan Sistem Autodebit yang Dilakukan Secara Sepihak

Saya nasabah Bank BCA yang sudah 3 kali dirugikan secara sepihak. Saya memiliki fasilitas kartu kredit di BCA dengan limit...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Kurnia Kasim

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 min
0