Kiriman Belum Sampai Menggunakan JNE

Saya melakukan pengiriman STNK asli dengan JNE tanggal 19 Januari 2021 dari Denpasar ke Bekasi Utara dengan asuransi. Namun sampai saat ini, tanggal 28 Januari 2021, STNK tersebut belum sampai juga. Mengapa saya berani mengirimkan STNK asli menggunakan JNE? Karena saya percaya JNE akan amanah mengantarkan kiriman saya sampai ke tujuan.

Saat ini Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE yang belum bisa memberikan informasi keberadaan kiriman saya. Saya sudah telepon berkali-kali ke call center Jakarta dan Bekasi, jawabannya sama setiap hari dan setiap saat “Baik bu akan dimaksimalkan pencarian dan pengirimannya”. Saya tidak perlu jawaban itu, yang saya perlu adalah dimana STNK saya dan kapan bisa sampai? STNK harus diperpanjang sebelum 1 Februari 2021.

Saya mengajukan klaim kehilangan malam ini di tanggal 28 Januari 2021 pukul 19.00 WITA. Tolong untuk diproses dengan cepat klaim kehilangan saya secepatnya.

Terima kasih,

Farida Yuliarti
Denpasar, Bali

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JNE Express:
[Total:6    Rata-Rata: 1.2/5]
Tanggapan JNE atas Surat Sdri. Farida Yuliarti

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Januari 2021 berjudul “Kiriman Belum Sampai Menggunakan JNE”,...
Baca Selengkapnya

Loading...

7 komentar untuk “Kiriman Belum Sampai Menggunakan JNE

  • 29 Januari 2021 - (21:43 WIB)
    Permalink

    Sampai Saat ini Jne belum ada menghubungi saya masalah klaim kehilangan.
    JNE tolong tanggung jawab atas kelalaian anda. Jika memang hilang tolong secepatnya ganti rugi dan selesaikan klaim kehilangan.
    Tolong diperhatikan.

  • 30 Januari 2021 - (06:51 WIB)
    Permalink

    Sudah banyak keluhan terhadap JNE tapi masih saja banyak yang pakai. Ga kapok atau terlalu berani ya?

      • 30 Januari 2021 - (23:39 WIB)
        Permalink

        Ada, tapi jarang yang blowup sampai ke mediakonsumen. Kemungkinan ketika ada kendala, bisa diselesaikan tanpa harus masuk mediakonsumen.
        Tapi saya melihat kebanyakan yang masuk mediakonsumen adalah JNE.

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Kiriman Belum Sampai Menggunakan JNE

oleh Farida dibaca dalam: 1 min
7