Tidak Bisa Berlangganan karena Slot ODP IndiHome Penuh

Yth. Telkom Indonesia,

Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome dengan nomor pesanan: MYIR-10298442070001 dan telah melakukan cek ketersediaan jaringan, yang hasilnya menunjukkan bahwa lokasi rumah saya sudah ter-cover oleh layanan IndiHome. Beberapa hari kemudian teknisi datang kerumah untuk survey. Setelah dicek layanan IndiHome tidak dapat dipasang karena ODP (Optical Distribution Point) penuh.

Saya sudah mencoba berbagai cara untuk bisa segera mendapatkan akses internet IndiHome di rumah. Namun hasilnya sama saja, saya hanya disuruh menunggu tanpa ada kepastian yang jelas. Apakah tidak ada solusi untuk penambahan jaringan baru? Toh nantinya penambahan ODP slot yang baru tersebut dapat berguna bagi pelanggan baru lainnya. Mohon sarannya agar saya bisa menikmati pelayanan internet dari IndiHome.

Hanu Aji Wiguna
Kota Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Telkom untuk Bapak Hanu Aji

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hanu Aji pada tanggal 5...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Pasang Baru IndiHome?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tidak Bisa Berlangganan karena Slot ODP IndiHome Penuh

oleh Hanu aji dibaca dalam: <1 menit
0