Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Arrita Fitria 5 Februari 2021 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Penagihan, PermataBank Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Arrita Fitria, berjudul “DC Penagihan Kartu Kredit Bank Permata Kasar” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 27 Januari 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Arrita Fitria. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 1 Februari 2021 staff PermataBank telah mencoba menghubungi Ibu Arrita Fitria untuk memberikan informasi dan penjelasan namun belum berhasil terhubung. Atas hal tersebut PermataBank telah mengirimkan email penjelasan kepada Ibu Arrita Fitria pada tanggal 02 Februari 2021. Maka dengan demikian keluhan Ibu Arrita Fitria telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.